Política de Reembolsos
Última actualización: 3 de junio de 2026
Queremos que te sientas bien con lo que compras a María Rodríguez en mariaro.co. Esta Política de Reembolsos aplica a todas las suscripciones y packs de recetas comprados a través del Servicio.
Garantía de devolución de 30 días
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar el reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido — sin preguntas. Aplica tanto a suscripciones mensuales como a packs de recetas.
Cómo solicitar un reembolso
Los reembolsos los procesa nuestro Merchant of Record, Paddle. Puedes:
- Visitar paddle.net, buscar tu pedido con tu email y solicitar el reembolso directamente, o
- Escribirnos a hola@mariaro.co y te ayudamos a tramitarlo con Paddle.
Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original en 5–10 días hábiles, según tu banco.
Cancelaciones de suscripción
Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactándonos. Después de cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo de facturación actual.
Contacto
¿Preguntas sobre un reembolso? Escribe a hola@mariaro.co.